一、项目管理措施

　　在项目招标代理服务管理上，按照公司质量管理体系中项目管理规范和标准，结合招标人的具体要求执行。在招标代理服务中采用项目经理负责制，由项目经理负责项目代理服务规划制定、人力资源的调配负责协调。
　　为了有效管理工程实施的进展情况，并能及时控制、调整、解决实施中的问题，我们将在实施过程中执行以下管理措施：
　　1）项目沟通管理。在项目实施过程中，为了保证项目按照制定的项目进度计划进行、及时了解并掌握项目的进展情况，我们建立项目的沟通协调机制，定期进行项目沟通。定期的项目沟通主要工作包括如下：
　　◇汇报项目的进展状况
　　◇解决项目存在的问题
　　◇检查落实后续待实施的工作
　　◇确保招标项目的顺利实施
　　2）过程文档管理。项目的程序和过程文档及时记录，是项目的计划制定依据，同时也是整个系统文档的重要组成部分。公司和招标人确定在各个阶段所要提交的文档，以及相应的文档模板、提交及认可方式。由具体招标代理服务实施人员负责文档的填写，由我方项目经理统一汇总提交给整个项目组。
　　3）建立汇报制度。我们将组织人员建立汇报制度，实施人员定期向公司项目总负责人汇报实施状况。
　　4）建立问题管理制度。在整个项目进行过程中，可能发生的问题会对整个项目产生影响，这些问题可能是由客户或项目团队引起的，或者是由不可预见因素发生引起的。问题顺畅的提出并得以解决是一个项目成功的重要因素。问题由具体实施方提出，汇总到本项目的项目负责人，通过项目协调机制提交给用户方或项目总负责人协调进行统一解决。

二、项目管理质量体系保障

　　服务质量保证体系：采用ISO9000质量保证体系进行服务质量管理。招标代理服务是服务类产品，ISO9000质量保证体系同样适合项目代理服务过程的控制和质量管理。

三、技术保障

　　安徽省招标集团独立建设完成了国家相关主管部门认可的专家库。专家专业包括建筑设计、施工、监理、水利、纺织、冶金、煤炭、机械、电子、通讯、化工、轻工、建材、军工、医疗卫生、计算机系统集成、房地产等各个行业，为"公开、公平、公正"招标评标提供了可靠的技术保证。

四、人员保障

　　安徽省招标集团股份有限公司共有招标师80余人，中高级职称占主业人员70%以上，其中高级工程师24名，注册造价师11人，水利造价工程师2人，注册监理师6人，注册一级建造师11人，项目经理和项目实施人员都有丰富的招标业务经验，有良好的职业道德素养，减少了代理服务过程中的职业道德风险。训练有素的代理服务实施人员为招标代理服务的顺利实施提供人员保障。

五、服务设施和装备保障

　　安徽省招标集团办公大楼建筑面积逾13000平方米，拥有3个全电子化多功能开标会议室和多个全电子化评标会议室，能够实现开标和评标过程的数字化点播。拥有各类电脑180多台，多媒体投影仪10台，大型复印机4台。现代化、电子化的办公室设施为招标人提供代理服务时提供了可靠的服务设施和装备保障，提高了服务效率。

六、信息服务平台保障

安徽省招标集团建立了先进实用的局域网与应用系统，提供了一个满足办公、业务、管理、商务、宣传等方面数字化环境，包括：
　 1）采用UPS、专用机房空调、网络防病毒、网络监测、有线+无线LAN、服务器磁盘RAID等，构建了坚实的网络基础支撑；
　 2）采用linux + IBM服务器 + 专用硬件，实现了网络存储服务、FTP服务、DHCPD服务、防火墙、PPTPD VPN等可靠的基本网络服务；
　 3）采用linux技术，建立了互联网门户网站——中安招标采购网（http;//www.ah-inter.com）、内部论坛、电子邮局、网络传真、音视频VOD点播系统、音视频LIVE直播系统、TCP/IP 指纹考勤系统等网络应用系统；
　 4）以部门为基本单元，实现了业务信息的分层管理与共享，基本实现了业务处理的计算机网络化；
　 5）建立了会议室投影扩声与远程传输、楼层背景音乐、CATV等多媒体办公环境，并可以为招标人提供开标现场的网络直播，招标人可以通过internet远程观摩开标和评标过程。